El Grupo Armonia España acelera en el Smart FM y conecta el World Trade Center de Barcelona

La filial del Grupo Sofinord, Armonia, opera en el mercado del Facility Management y ofrece a las empresas la gestión integral de los servicios relacionados con el entorno laboral y el mantenimiento de los edificios.

El Grupo Armonia acaba de desplegar un nuevo modelo de gestión del servicio de limpieza en el World Trade Center Barcelona, confirmando su posición de facilitador y catalizador del cambio.

El World Trade Center es el parque empresarial emblemático de Barcelona. Fue inaugurado en 1999, cuenta con una superficie de más de 130.000 m2, consta de 4 edificios de 8 plantas que albergan oficinas de alquiler, un centro de conferencias, una enorme plaza central dedicada a tiendas y restaurantes, y un hotel de 5 estrellas de fama internacional. Dentro de este impresionante complejo, 48 aseos son atendidos diariamente por una docena de limpiadores de la empresa Armonía.

 

En plena crisis sanitaria causada por la Covid-19, Armonia eligió al Grupo MoveWORK para liderar una verdadera innovación en la gestión de 360° de los servicios de limpieza e higienización para apoyar al World Trade Center en el refuerzo y la optimización de su política sanitaria.

 

Se han desplegado un centenar de objetos conectados para cartografiar el entorno sanitario y su utilización en tiempo real. La plataforma Cloud MoveWORK Flow, garantiza la recopilación y el almacenamiento de todos los datos de forma continuada y, junto con la gestión de los workflows, permite la perfecta automatización de los procesos y la coordinación de todos los actores de la cadena de limpieza.

 

En tiempo real, Armonía dispone de una visión global y detallada de todos los aseos y de las prestaciones realizadas por los agentes de limpieza, lo que abre las puertas a una verdadera optimización operativa. Para promover el bienestar general, los ocupantes pueden informar fácilmente de la necesidad de limpieza o de reposición de consumibles en cualquier momento. Gracias a la centralización de la información en la plataforma,

Armonía se acerca un poco más al servicio a la carta, al implicar a todos los actores en el proceso. Los empleados de Armonia son más eficaces y saben exactamente dónde y cuándo intervenir conociendo de antemano el tipo de prestación a realizar.

Somos innovadores en el mercado, y la plataforma MoveWORK nos brinda enormes oportunidades, con una verdadera facilidad de gestión integral que claramente ofrece un mayor valor añadido en nuestras propuestas, explica Jorge Peláez de Castro, Director General de Armonia España. Además de estar a la vanguardia de la tecnología, tiene la ventaja de poder reunir y coordinar a todos los empleados que intervienen en la cadena de valor de los servicios. Los workflows orquestan a todos sus actores en un mismo proceso. Gracias a esta gestión colaborativa podemos garantizar un rendimiento óptimo de los servicios de limpieza, y próximamente de otros tipos de servicios ofrecidos al World Trade Center. Los beneficios que nos aporta son numerosos y totalmente cuantificables: más autonomía y menos tiempo de prestación para nuestros agentes, más comodidad para los ocupantes, mayor precisión en el cálculo de los costes de los servicios

 

Está claro, y lo vemos con todos los grandes actores europeos, la transformación digital genera nuevos modelos de organización y de gestión en las empresas. Nuestra plataforma se ha construido para este fin, con el objetivo adicional de situar el bienestar de las personas en el centro de nuestro enfoque“, afirma Borja Duque, cofundador de MoveWORK.